Política de Cambios y Devoluciones

Para todos los productos comprados en nuestros puntos de venta y a través de www.cianny.com, existe un plazo de hasta 3 días, desde recibido el pedido, para efectuar cambios, los mismos que se realizan con la boleta y/o orden de compra. Es importante destacar que el producto no puede tener señales de uso y/o deterioro pues esto impedirá la realización del cambio, además de contar con los empaques y etiquetas originales. Nuestro equipo al recibir la prenda la examinará para asegurarse que cumpla con todo lo anteriormente mencionado. CIANNY no realiza devoluciones de dinero y tampoco cambios de productos que están en SALE.

Para residentes de Lima, pueden acercarse al showroom: Jr. Cuzco 572, Galería Tradicion, Int 236, Lima - Lima, Perú, previa coordinación por whatsapp al número: +51 989506721 para que podamos atenderlos y realizar el cambio del producto.

para residentes en provincia,comunicarse por whatsapp al número: +51 989506721 para que podamos atenderlos y realizar el cambio del producto.

Los gastos de envío de los productos corren por cuenta del cliente.